高考志愿填报咨询市场日渐火爆，从收费不等的线上课程、一对一咨询服务，到高价的“全程专家指导”，各类项目层出不穷。

然而，市场中也存在着一些不规范现象。部分人士在其他领域直播带货后，迅速转变为“高考志愿规划师”，并声称拥有多年教育经验。另一些人仅通过几天的培训，便获得一张并无实际效力的“结业证书”，摇身一变成为“速成规划师”。他们的宣传语常带有“信息不对称决定录取结果”、“高分考生不应屈就”、“不浪费每一分”等，通过放大考生的担忧，再推销所谓的解决方案。

教育部曾多次指出，许多所谓的“志愿规划师”仅是临时招聘的社会人士，与专业的职业指导相去甚远。相关部门应积极介入，对虚假宣传和伪造履历的行为进行严厉查处。同时，平台也应承担起主体责任，阻止那些通过制造焦虑、吸引眼球来牟利的内容传播。

尽管存在乱象，但市场的繁荣也反映了真实的社会需求。2026年，全国高考报名人数预计将达到1290万，大部分考生家庭对于高校专业设置、未来发展及就业前景了解有限。新高考改革引入了选科组合、院校专业组、位次排名等多种因素，使得志愿填报的复杂性显著增加。而从高考成绩公布到志愿填报，留给考生和家长的时间通常只有几天，这使得他们面临信息不足、考虑不周以及担心影响孩子前途的压力。

近年来，教育部门不断优化“阳光高考”等信息平台，并加强了公益性的志愿填报指导。各高校也通过线上宣讲会、直播答疑等方式，积极开展招生宣传。许多地区推出了智能填报辅助系统，一些互联网平台也提供了免费的AI工具。这些举措在一定程度上缓解了信息不对称的问题。然而，部分官方平台的信息呈现方式较为刻板，智能工具在个性化匹配和深度分析方面仍显不足，距离真正“好用”还有提升空间。公共服务在这方面仍需努力，例如，能否用更易懂的语言解释专业内涵？能否提供更直观的院校对比工具？让信息更加清晰、便于比较且易于使用，从而真正帮助考生做出决策，这需要持续的努力。

随着公共服务的不断完善，行业规范也在逐步建立。今年3月起实施的《职业指导师(职业生涯规划师)国家职业标准(2026年版)》，已将升学志愿填报纳入职业生涯规划师的业务范围，为该行业设定了准入门槛。这意味着，一批符合国家标准的专业人才将逐步进入市场，以更好地满足考生的个性化需求。而那些仅通过短期培训、缺乏实际能力的“假专家”，以及通过制造焦虑来收费的“速成规划师”，将越来越难以生存，并最终被市场淘汰。

外部支持终究是辅助性的，最适合自己的选择才是最佳的。高考志愿填报的关键在于平衡分数、个人兴趣特长以及长远的职业目标，只有这样，才能在众多选择中明确方向，并使这场重要的考试为通向属于自己的广阔未来奠定基础。

王美华 《人民日报海外版》(2026年07月01日 第 10 版)